Алгоритм привлечения врача на работу

Полное описание: "алгоритм привлечения врача на работу".

25 способов привлечения пациентов в клинику

Оставляя заявку на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных

Мы всегда готовы помочь вам привлечь новых пациентов и сразу же начать зарабатывать больше. Вот, например, список из 25 способов использования маркетинга в медицине для привлечения новых клиентов в ваш медицинский центр, частную практику, ветеринарный кабинет или стоматологическую клинику.

1. Будьте добры и приветливы со всеми:

  • пациентами и их сопровождающими,
  • своими сотрудниками,
  • продавцами,
  • уборщики и всеми остальными.

Ведь что люди говорят, когда хотят порекомендовать кого-то? “Вам у них понравится, они такие хорошие”.

2. Всегда держите у парадного входа и предлагайте пациентам:

3. Если у вас крупный медицинский центр в большом здании, выделите человека, который будет встречать пациентов, провожать их до регистратуры или дежурных сотрудников клиники.

4. Поднимите контакты лечившихся у вас пациентов и попросите кого-нибудь из персонала обзвонить всех без исключения:

  • узнать об их самочувствии,
  • напомнить о своей клинике,
  • спросить, не требуется ли им ваша помощь
  • предложить скидку на популярную процедуру или рассказать о ближайшей акции.

Как показывает наш опыт, уже в течение недели к вам придут 10 – 25% от оповещенных пациентов, и еще 20% придут в течение пары месяцев после звонка.

5. Посетите места времяпрепровождения вашей целевой аудитории:

  • косметические салоны и солярии,
  • бизнес-центры,
  • аптеки,
  • магазины медицинского оборудования,
  • фитнес-центры, дома престарелых или детские сады.

Договоритесь с персоналом оставить брошюры и рекламные буклеты. Договоритесь о кроссмаркетинговом сотрудничестве: вы оставите свои рекламные материалы, а у себя в клинике разложите их брошюры.

6. Введите практику домашних визитов с постоянными пациентами, по предварительной договоренности. Или выделите врачей для выезда на дом к лежачим пациентам и детям.

7. Делайте крупные скидки на посещение, но только когда посещаемость клиники меньше всего. Например: в воскресенье вечером.

8. Договоритесь дать интервью для радиостанции, газеты, журнала или медицинского портала.

Это можно представить и как медицинскую консультацию в прямом эфире. Или интервью на горячую тему.

9. Хорошим маркетинговым ходом для привлечения пациентов будет посетить

  • руководство частной школы или детского садика,
  • платного ВУЗа или колледжа

и договориться о платном общем осмотре или стоматологическом обследовании в качестве профилактики учащихся на добровольной основе, через родительский комитет или руководство учебным заведением.

10. Вступайте в различные ассоциации пациентов, читайте и комментируйте на форумах по медицине, помогайте бесплатным советом пациентам и оставляйте свои контакты для очных консультаций.

11. Объединитесь с банком, чтобы оказывать

  • дорогостоящую помощь,
  • плановые обследования
  • или проводить сложные операции в кредит.

12. Договоритесь с крупной компанией в своем регионе по проведению медицинских осмотров и лечения их сотрудников на специальных условиях.

Придумайте особую систему взаимоотношений и оказания неотложной помощи крупным компаниям.

13. Займитесь лечением сложных болезней, проведением редких операций или лечением экспериментальными техниками безнадежных больных.

Донесите до всех, что вы это делаете, создайте информационный повод.

14. Создайте лучший медицинский сайт, пусть он станет образцом для подражания.

Пишите и публикуйте на нем самые интересные и качественные материалы, статьи и научные работы. Размещайте их не только на сайте, но и отправляйте в тематические СМИ, интернет-порталы. Чтобы вдохновиться и понять какой вам сайт подойдет лучше всего, посмотрите наше портфолио.

15. Возьмите за правило вести блог, свой сайт, группу в социальных сетях.

Пишите о том, что по-настоящему волнует людей или может им помочь. Отвечайте на вопросы людей на своем сайте, консультируйте по электронной почте, через интернет или скайп.

16. Говорите на любые медицинские темы, в любом месте где бы вы ни находились и любое время.

Рассказывайте о сложных или необычных случаях из практики. Преподносите себя как успешного специалиста в своей области.

17. Делайте прививки и вакцинацию, сообщайте людям об этом.

Предлагайте постоянным пациентам пройти сезонную вакцинацию. Расскажите о важности прививок на своем сайта и в социальных сетях.

18. Проводите бесплатные консультации на сайте своей клиники.

Делайте эти консультации ограниченными по времени, сообщайте о них постоянным пациентам, делайте информационные рассылки.

19. Сделайте скидку на популярную услугу, напечатайте большое количество брошюр и расклейте и разнесите их по домам в пешей доступности от вашей клиники.

20. Создайте систему поощрений для сотрудников других клиник, которые направляют пациентов к вам.

Привлечение пациентов будет идти быстрее, если другим врачам это будет интересно и легко делать.

21. Спрашивайте у пациентов после приема, все ли им понравилось в вашей клинике,

если они были полностью удовлетворены, попросите оставить отзыв на сайте вашей компании.

22. Лежачих пациентов навещайте не меньше 2х раз в день.

23. Разговаривайте со своим персоналом.

Вот что вам нужно знать:

  • Все ли устраивает в работе ваших коллег
  • Все ли устраивает пациентов, с которыми они контактируют
  • Если нет, то что можно поменять, чтобы исправить ситуацию

24. Все, с чем будут сталкиваться ваши пациенты в клинике, должно относиться к теме хорошего самочувствия и профилактики заболеваний.

Например: убираем из приемной и зоны ожидания развлекательные журналы и выключаем на экране канал с новостями или музыкальными клипами, убираем музыку из клиники вообще.

Вместо этого: раскладываем познавательную литературу, журналы о здоровье, на экране включаем ролик о вашей клинике или познавательные передачи. Со стен снимаем картины и постеры, вешаем медицинские плакаты и графики профилактических осмотров. Таким образом, офис средней руки превращается в клинику, которой можно гордиться и где есть своя доверительная атмосфера.

Важно: главное не переборщить с усилиями и оставить элемент уюта и комфорта, ведь внешним видом вашей клиники, приемной и кабинетов врачей можно как привлечь пациентов и повысить процент возврата на 30%, так и отпугнуть их навсегда.

25. Улыбайтесь. Никогда не следует недооценивать значение улыбок вас и ваших сотрудников.

Хотите получать больше пациентов? Обращайтесь : мы наладим поток новых первичных пациентов из интернета и поможем вашей клинике зарабатывать больше.

6 практических советов как улучшить работу регистратуры

Администратор: Алло, слушаю вас.

Клиент: Здравствуйте! Это медицинский центр?

Администратор: Да, что вы хотели?

Клиент: Меня интересует услуга ______. Я увидела ее на вашем сайте. Сколько будет стоить консультация у врача?

Администратор: Минутку (20 сек молчание). Цена ____. Могу записать на завтра.

Клиент: А кто у вас принимает?

Администратор: Врач у нас принимает.

Клиент: А какая фамилия у врача?

Администратор: А зачем вам знать фамилию врача?

Клиент: Можете просто мне сказать?

Администратор: Нет, не могу.

Клиент: Почему?

Администратор: Просто не могу. Позвоните в другую клинику. До свидания!

Эту запись разговора мы получили при анализе звонков одного из наших клиентов. Вам может показаться, что это очень плохой администратор клиники и с вами такого не может произойти. Но как показывает практика – это среднестатистический сотрудник регистратуры. Если вы еще не прослушиваете разговоры ваших администраторов, то готовьтесь к неожиданным открытиям.

В медицинском маркетинге есть воронка продаж в результате которой пациент попадет на прием и оплачивает услуги клиники. Одной из ступеней этой воронки является регистратура. Благодаря администратору клиника может получить клиента или потерять его. И чаще всего клиентов теряют. Поэтому правильная работа с администраторами может удвоить и даже утроить ваши продажи. Вот несколько советов как это можно сделать.

1. Проводите регулярные проверки

На самом деле это вполне очевидный совет, который многие не соблюдают. Причин всегда много: нет времени, нет сотрудника, который будет это делать, непонятно как это делать.

Начнем с того сколько раз это необходимо делать. На первых порах рекомендую слушать звонки каждый месяц. Потом можно сократить проверки и проводить раз в полгода. Главное в этом деле – регулярность. Администраторы должны знать, что через какое-то время проверят их работу.

Делать эту работу должен сотрудник, который отвечает за продажи. Может маркетолог или директор. Если времени нет, смело отдавайте эту работу на аутсорс профессионалам. Например, в Симметрию Medical.

Проверки можно проводить несколькими способами:

1. Прослушивать телефонные разговоры

Установите себе АТС в офисе или воспользуйтесь виртуальной АТС. Мы, например, используем Callibri, чтобы прослушивать звонки с сайта и считать конверсию. В этой системе удобно ставить заметки по каждому звонку и скачивать запись разговора при необходимости.

2. Мониторить отзывы в интернете

Еще не мониторите отзывы о клинике? А зря! По отзывам можно узнать много интересного о ваших сотрудниках. Регистратуру в отзывах обсуждают не менее часто, чем врачей. Рекомендую периодически смотреть отзывы на других сайтах и разбираться в проблеме негатива.

3. Тайный пациент

Еще один способ проверить работу ваших администраторов. Попросите агентство сделать тестовые звонки, изображая дотошных пациентов и проверьте администраторов на навыки общения. Или можете найти студентов-фрилансеров, которые также могут справиться с этой задачей.

4. Анкета удовлетворенности пациентов

Обязательно давайте вашим клиентам анкету, которая покажет насколько они удовлетворены работой клиники. Включите в анкету оценку работы регистратуры. Эту анкету можно повесить на сайте и периодически давать подписчикам по e-mail и в соц сетях.

2. Установите видеонаблюдение

Очевидно, что проверять нужно не только звонки, но и то, как ведут себя администраторы с пациентами в клинике. Установите камеру над регистратурой. Мотивируйте это тем, что запись поможет в спорных случаях с пациентами. Например, таких:

А для пациентов добавьте предупреждение, что ведется видеозапись в целях безопасности.

3. Дайте четкий алгоритм действий

Люди всегда опираются на свой опыт в работе. Часто опыт администраторов не соответствует представлениям руководства клиники об идеальном сервисе. Что уж говорить о пациентах, им приходиться хуже всего. Вины сотрудников регистратуры в этом нет, они просто не знают как надо.

Напишите четкий алгоритм действий сотрудников регистратуры. Что они должны делать, как это нужно делать. Удостоверьтесь, что администраторы поняли. Доступ к этой информации у них должен быть всегда под рукой. Если сотрудник регулярно нарушает прописанные стандарты, то лучше всего с ним расстаться.

Также рекомендую сделать отдельный документ с ответами на наиболее популярные вопросы пациентов. Не забывайте дополнять этот список. Особенно пригодится такой документ, при вводе в должность новых сотрудников. Не придется лишний раз объяснять как правильно работать.

Для новичков будет полезен скрипт телефонного разговора. В первое время сценарий разговора поможет не путаться в словах и улучшит продажи.

4. Мотивируйте

Одна из причин плохих продаж – отсутствие мотивации у администраторов. Обычно ставится фиксированная зарплата: оклад + премия. Такой подход показывает вашим сотрудникам, что они могут работать как хотят. Я рекомендую добавлять дополнительные мотивационные начисления в зависимости от ваших целей:

  • Если вам нужны в первую очередь первичные продажи, то добавьте премию за количество записанных на прием клиентов. Например, если у вас сейчас только 50% звонков завершается записью, то можно поставить премию на увеличение процента записей.
  • Если клиника в данный момент ориентирована на повторных пациентов, то предложите сотрудникам регистратуры премию за каждого вернувшегося сотрудника. Пусть в свободное время обзванивают базу пациентов, поздравляют с днем рождения или другим праздником и предлагают записаться на прием со скидкой (я надеюсь, что вы радуете клиентов акциями).

Хорошо могут мотивировать различные соревнования. Придумайте приз для сотрудника, совершившего наибольшее количество продаж или заслужившего наибольшее количество отзывов. Ежедневно ведите учет и обновляйте рейтинг. Лучше всего для этого подойдет доска. Через некоторое время увидите как соревновательный дух администраторов улучшает сервис клиники.

5. Нанимайте медленно, увольняйте быстро

Универсальный совет из книги Дэна Кеннеди “Жесткий менеджмент” подходит не только для администраторов, но и всех остальных сотрудников. На практике это означает, что быстро хороших кандидатов на должность сложно найти. И наоборот, сотрудники, которые вредят компании не должны получать много дополнительных шансов.

При найме администраторов сначала определитесь кто вам нужен в первую очередь: офис-менеджер, продажник или мед сестра. И только потом тщательно выбирайте будущего сотрудника. Обязательно ведите кадровый резерв. Если кандидат хороший, но сейчас места для него нет, запишите его данные, чтобы потом можно было предложить работу при необходимости.

С увольнением тянуть очень опасно. По сути регистратура – это лицо клиники, которое пациенты видят в первую очередь. Если администратор грубит или игнорирует пациентов, то пострадает имидж клиники. Исправить взрослого человека очень сложно. Поэтому так важно выявлять систематические нарушения и быстро увольнять тех, кто не может работать по вашим правилам.

6. Обучайте на примерах

Еще один универсальный совет. Люди лучше всего обучаются, когда видят пример “правильной работы”. Если применить его к сотрудникам регистратуры, то нужно:

  • Определить успешного администратора
  • Скачать запись успешных разговоров
  • Дать прослушать эти записи остальным администраторам
  • Разобрать непонятные моменты

Обязательно используйте игровое обучение, когда сотрудники общаются друг с другом как администратор и пациент. Такие игровые ситуации помогают быстрее усваивать материал.

Гарантирую, что после внедрение всех рекомендаций из данной статьи вы улучшите эффективность регистратуры как минимум в два раза.

Как привлечь молодого врача в село?

Муниципалитеты решают проблему нехватки медицинского персонала, вводя собственные меры социальной поддержки. Благодаря этому в ставропольские села и города едут не только « свои» специалисты, но и востребованные кадры из ряда других регионов страны. Об этом сообщает управление по госинформполитике ПСК.

Меры поддержки разные, в основном они касаются доплат к окладам и обеспечения жильем. Размеры помощи зависят от финансовых возможностей муниципалитетов. Где-то на эти цели выделяют по 10 миллионов рублей ежегодно, а где-то и сотую часть этой суммы в своем бюджете не могут найти. По данным министерства здравоохранения края, уровень укомплектованности лечебно-профилактических учреждений врачами, особенно в сельской местности, составляет 55-75 процентов.

Включаться в работу по привлечению медицинских кадров местная власть начала не так давно. Но результат уже заметен. К примеру, в Благодарненскую центральную районную больницу на работу этой осенью поступили сразу восемь молодых специалистов. И все они – врачи дефицитных здесь специальностей: эндокринолог, невропатолог, детский хирург, стоматологи. Одному из них ведомственную квартиру уже выделили, остальные в настоящее время оформляют документы. Молодежи помогают не только жильем, но и деньгами. В районе принята и действует муниципальная целевая программа « Привлечение и закрепление молодых специалистов в сфере здравоохранения и образования на 2011-2013 годы». Этой программой утвержден перечень доплат начинающим докторам.

В Кочубеевском районе аналогичная программа была запущена на год раньше. Она предусматривает единовременные пособия молодым врачам при приеме на работу, а также решение жилищного вопроса. За минувший период за счет муниципального бюджета было приобретено на вторичном рынке и передано в пользование 12 квартир. Те, кто пока еще вынужден снимать жилье, получают компенсацию расходов.

Похожим образом решают проблему дефицита кадров и в городах края. Так, в Невинномысске на самые разно-образные доплаты медикам в городском бюджете ежегодно закладывают по 10 миллионов рублей. Молодым специалистам первые три года доплачивают по 3 тысячи рублей, врачам ряда специальностей в стационарах прибавляют к зарплате по 3-5 тысяч. Не забыли и про водителей санитарного транспорта – их зарплату ежемесячно пополняют девятьюстами рублями. На съем жилья иногородним платят по четыре тысячи рублей каждый месяц. Приглашенным специалистам уже выдали шесть служебных квартир.

– Сказать, что мы закрыли все вакансии, нельзя. До этого еще очень далеко. Но нам удалось остановить отток специалистов и даже привлечь в наш город врачей из других регионов. В 2010 году в больницу приехали работать шесть новых докторов. В этом году – еще 11, – рассказывает заведующий отделом здравоохранения администрации Невинномысска А. Бровкин.

Переезжают в город химиков даже из регионов, расположенных в тысячах километрах от Ставрополья, – Амурская область, Кемерово, Саратов, Оренбуржье… Условия оказываются привлекательными не только для молодых специалистов. Юрий Окунев – врач с большим стажем. В одной из центральных районных больниц Оренбургской области проработал 23 года. Специализация – УЗИ.

– Зарплата всегда была очень низкой – 6-7 тысяч рублей. Поэтому место работы очень хотелось сменить. Разместил в Интернете резюме. Через некоторое время звонок из невинномысской больницы, предложили жилье и достойную зарплату. Мы с женой – она тоже медик – все обдумали и решились на переезд, – вспоминает Юрий Окунев. – Теперь получаю почти 20 тысяч. И плюс ко всему возможности для профессиональной самореализации здесь гораздо шире.

Ни разу не пожалели о смене места жительства и работы и супруги Денисенко. Из областной столицы – Астрахани – они без долгих колебаний переехали в село Левокумское на Ставрополье. Она – врач-инфекционист, два года проработала в областной больнице. Он – анестезиолог-реаниматолог.

– Связались с главврачом Левокумской ЦРБ. Приехали, посмотрели. Были поражены и отношением, и условиями работы, и зарплатой, которую нам пообещали, – рассказывает Мария Денисенко. – Нам сразу предоставили квартиру, а ребенка, как только переехали, устроили в детский сад.

Главврач больницы Елена Девяткина, со своей стороны, продолжает агитационную работу среди выпускников профильных учреждений образования. Ездит на встречи с ректорами, интернами, рассказывает об условиях работы. Ну и, конечно, лучшим абитуриентам выдает целевые направления. В настоящее время по заявкам левокумской больницы ставропольская медакадемия готовит 23 специалиста. Этим летом вуз зачислил на первый курс пять левокумских целевиков.

В общем по краю, отмечают в министерстве здравоохранения Ставрополья, по итогам целевого набора в 2011 году в медакадемию поступили 136 абитуриентов. По окончании учебы они, так же как и их предшественники, отправятся работать в родные села и города.

Алгоритм действий медицинского регистратора:

Цель: Правильное заполнение медицинской карты амбулаторного больного и регистрация пациента в электронной базе персонифицированного учета населения

Оснащение:

· Электронная база персонифицированного учета населения

· Бланки медицинских карт амбулаторного больного форма 025/у

· Писчая бумага, клей, скотч, карандаш, линейка, ластик, ножницы, цветная бумага для маркировки

Алгоритм действий:

1. Доброжелательно приветствует пациента

2. Устанавливает доверительное отношение с пациентом

3. Просит предоставить удостоверение личности/ИИН пациента для идентификации личности, проверяет в базе РПН прикрепление пациента.

4. При прикреплении к данной организации открывает амбулаторную карту-форма №025/у

5. При отсутствии прикреплении дает информацию о правилах прикрепления

6. Взять подпись пациента на титульном листе амбулаторной карты в графе «С выбором поликлиники согласен»

7.Предложить пациенту пройти флюорографическое обследование, доврачебный и смотровой кабинет

8. При обращении по экстренным и неотложным показаниям незамедлительно направить к с специалисту. При необходимости сопроводить.

9. проверить раскладку по годам рождения, участкам прикрепления

10. обеспечить удовлетворительный внешний вид согласно кодексу корпоративной этики.

11. Осуществляют организацию приема специалистами строго в порядке согласно времени записи с 8-00 до 20-00 часов по скользящему графику, за исключением случаев, требующих оказания скорой и неотложной медицинской помощи

12. Предварительную запись на прием к врачу в условиях организации ПМСП и вызова на дом путем записи, самозаписи, при непосредственном обращении, по телефону и через веб-сайты организации ПМСП;

13. Ведение журнала предварительной записи с указанием даты и времени приема специалиста;

14. Прием со службы скорой медицинской помощи необоснованных вызовов в часы работы организации ПМСП;

15.Передачу необоснованных вызовов скорой медицинской помощи на участки;

16.Вызов врача на дом медицинским регистратором регистрируется в «Книге записи вызовов врача на дом» (форма 031/у). Прием вызовов заканчивается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП (до 18.00 часов). В случаях, когда медицинский регистратор затрудняется принять самостоятельное решение об обоснованности вызова врача на дом, необходимо поставить об этом в известность заведующего отделением.

17.Обслуживание вызовов на дому врачом или средним медицинским работником координирует заведующий отделением участковой службы, при его отсутствии участковый врач (врач общей практики).

18. Медицинские регистраторы несут ответственность за сохранность документации.

19. В регистратуре не должны осуществляться выдача справок, результатов исследований, листов нетрудоспособности

20. Контроль за работой регистратуры организации ПМСП осуществляется службой внутреннего аудита.

Индикаторы эффективности: своевременная запись пациентов на прием к специалистам, предоставление достоверной информации

Примечания:

  • Кодекс Республики Казахстан от 18.09.2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения».
  • Приказ и.о. Министра здравоохранения РК от 28.04.2015г. №281 «Правила оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи»
  • Приказ МЗ РК от 24.03.2017 года № 92 «О внесении изменений и дополнений в приказ исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения»
  • Приказ МЗ РК от 26.02.2012 года № 885 «Об утверждении протоколов (стандартов) диспансеризации больных с хроническими формами заболеваний»
  • Программа безопасности ГКП на ПХВ ГКБ №5
  • Программа повышения качества медицинских услуг ГКП на ПХВ ГКБ №5.
  • Программа по управлению рисками ГКП на ПХВ ГКБ №5.

Алгоритм оказания экстренной медицинской
помощи при аварийных ситуациях

Определения:

Аварийная ситуация – попадание инфицированного материала или других биологических субстратов на поврежденную/неповрежденную кожу, слизистые или в случае травмы.

Оснащение аптечки для оказания экстренной медицинской помощи:

– спирт этиловый 70 %;

– настойка йода 5 %;

– навеска марганцовокислого калия (для приготовления 0,05 % раствора необходимо 0,2 грамма навески в 400 мл. дистиллированной воды)

– дистиллированная вода 400 мл.

2. Оказание экстренной медицинской помощи:

а) в случае попадания крови, сыворотки, других биологических жидкостей организма на кожу (без повреждения)

– обработать 70 % раствором спирта; – вымыть 2-х кратно проточной водой с мылом; б) при повреждении кожных покровов (уколов, парезах) – снять перчатки рабочей поверхностью внутрь;

– руки вымыть под проточной водой с мылом; – повреждённое место обработать 70 % раствором спирта; – затем обработать 5 % раствором йода;

– затем на рану наложить пластырь;

– надеть новые перчатки (при необходимости).

в) при попадании биологических жидкостей на слизистые оболочки – рот и горло прополоскать 70 % спиртом или 0,05 % раствором перманганата калия; – глаза промыть водой (чистыми руками) и обработать 0,05 % раствором перманганата калия;

– лицо тщательно моют проточной водой с мылом.

г) при работе с центрифугой

– крышку центрифуги открывают медленно только через 30 – 40 минут после оседания аэрозолей;

– центрифужный стакан и разбитое стекло помещают в дезинфицирующий раствор для обеззараживания с последующей утилизацией разбитого стекла согласно стандарта утилизации медотходов;

– внутреннею поверхность центрифуги и остальные стаканы дезинфицируют в соответствующих дезсредствах.

д) при разбрызгивании материала на рабочие места – ветошью (объемом больше чем объем биоматериала), смоченном в дезрастворе, накрывают поверхность биоматериала выдерживая соответствующую экспозицию с последующей утилизацией использованного мягкого материала, согласно стандарта утилизации медотходов.

Тактика предоставления ПКП

Провести тестирование на ВИЧ и ВГВ, ВГС медицинского работника и пациента по возможности сразу после возникновения аварийной ситуации.

В зависимости от результатов тестирования на ВИЧ следует предпринять следующие действия:

Если у пациента — возможного источника инфекции получен отрицательный результат тестирования на ВИЧ, то медицинский работник в ПКП не нуждается.

Если у медицинского работника результат тестирования положительный, то он не нуждается в ПКП, но его следует направить в ОЦ СПИД для дальнейшего консультирования и получения необходимой помощи по поводу ВИЧ-инфекции.

Если у медицинского работника результат тестирования на ВИЧ отрицательный, а у пациента — возможного источника инфекции — положительный, то медицинскому работнику проводят четырехнедельный курс АРВ профилактики, во время которого отслеживают возможные побочные эффекты.

Дата добавления: 2019-01-14 ; просмотров: 808 ; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ

Алгоритм привлечения врача на работу

ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

от 30 октября 2013 года N 390-ОЗ

О мерах по привлечению медицинских работников для работы в областных учреждениях здравоохранения и их закреплению

(с изменениями на 28 марта 2019 года)

Принят
Законодательным Собранием ЕАО
30 октября 2013 года

1. Врачам, принятым на работу в областные учреждения здравоохранения, находящиеся в г. Биробиджане, предоставляются следующие меры поддержки:

1) имеющим высшую квалификационную категорию:

а) служебное жилое помещение (отдельная квартира);

б) единовременная выплата в размере 500000 рублей;

2) имеющим первую квалификационную категорию:

а) служебное жилое помещение (отдельная квартира);

б) единовременная выплата в размере 300000 рублей;

3) имеющим вторую квалификационную категорию и молодым специалистам:

а) служебное жилое помещение (отдельная квартира);

б) единовременная выплата в размере 132000 рублей.

2. Врачам, принятым на работу в областные учреждения здравоохранения, находящиеся в других населенных пунктах Еврейской автономной области (далее – область), предоставляются следующие меры поддержки:

1) имеющим высшую квалификационную категорию:

а) служебное жилое помещение (отдельная квартира);

б) единовременная выплата в размере 350000 рублей;

2) имеющим первую квалификационную категорию:

а) служебное жилое помещение (отдельная квартира);

б) единовременная выплата в размере 250000 рублей;

3) имеющим вторую квалификационную категорию и молодым специалистам:

а) служебное жилое помещение (отдельная квартира);

б) единовременная выплата в размере 132000 рублей.

3. В случае если в семье оба супруга имеют право на служебное жилое помещение (отдельную квартиру), им предоставляется 1 квартира.

4. В случае отсутствия служебного жилья врачам выплачивается ежемесячная денежная компенсация за найм жилья в размере 10000 рублей, но не более суммы, указанной в договоре найма жилого помещения.

4-1. Меры поддержки, установленные настоящей статьей, в виде предоставления служебного жилого помещения (отдельной квартиры) или в случае отсутствия служебного жилья в виде выплаты ежемесячной денежной компенсации за найм жилья в размере 10000 рублей, но не более суммы, указанной в договоре найма жилого помещения, в том числе распространяются на фельдшеров выездных фельдшерских бригад скорой медицинской помощи филиалов (постов) областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения “Станция скорой медицинской помощи”, расположенных в муниципальных районах области.

Меры поддержки предоставляются при условии включения в трудовой договор, заключенный с фельдшером выездной фельдшерской бригады скорой медицинской помощи филиала (поста) областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения “Станция скорой медицинской помощи”, расположенного в муниципальном районе области, положения о сроке обязательной отработки – не менее трех лет.

5. В случае переезда врача, работающего в областном учреждении здравоохранения, находящемся в сельской местности, в г. Биробиджан и заключения трудового договора с областным учреждением здравоохранения, находящимся в г. Биробиджане, он получает право на получение мер поддержки в соответствии с частью 1 настоящей статьи при наличии стажа работы в сельской местности не менее пяти лет и при условии, что ранее он не получал таких мер поддержки из областного бюджета.

6. Меры поддержки предоставляются при условии включения в трудовой договор, заключенный с врачом, положения о сроке обязательной отработки:

1) для всех врачей, перечисленных в настоящей статье, поступивших на работу в областные учреждения здравоохранения, за исключением молодых специалистов, поступивших на работу в областные учреждения здравоохранения, находящиеся в сельской местности, – не менее пяти лет;

2) для иных лиц – не менее трех лет.

7. Лица, не отработавшие срок, указанный в части 6 настоящей статьи, при расторжении трудового договора обязаны вернуть всю сумму полученной единовременной выплаты, за исключением случая, установленного частью 8 настоящей статьи.

8. В случае приглашения на работу областным учреждением здравоохранения врача, отработавшего не менее двух третей срока, указанного в части 6 настоящей статьи, в другом областном учреждении здравоохранения, по решению органа исполнительной власти области, уполномоченного правительством области, врач вправе не возвращать выплаченную единовременную выплату при расторжении трудового договора при условии включения в заключаемый трудовой договор обязательства отработать срок, равный или превышающий срок, который не отработан по прежнему трудовому договору.

9. Меры поддержки, предусмотренные настоящей статьей, предоставляются медицинским работникам один раз.

10. Меры поддержки по предоставлению служебного жилого помещения (отдельной квартиры) предоставляются в соответствии с законодательством области о специализированном жилищном фонде.

Иные меры поддержки, предусмотренные настоящей статьей, предоставляются в порядке, установленном правительством области.

10-1. Служебное жилое помещение, предоставленное медицинскому работнику, может быть исключено из специализированного жилищного фонда и приватизировано в порядке, предусмотренном правительством области, при условии проживания медицинского работника в служебном жилом помещении не менее 10 лет со дня вступления в силу настоящего закона.

В случае смерти медицинского работника, являвшегося нанимателем служебного жилого помещения не менее 5 лет, право приватизации данного жилого помещения сохраняется за членами его семьи – супругой (супругом), несовершеннолетними детьми, совершеннолетними детьми, являющимися инвалидами детства.

11. Для целей настоящего закона:

1) под молодым специалистом понимается лицо, обучавшееся по очной форме обучения в образовательной организации высшего образования, имеющее сертификат специалиста либо свидетельство об аккредитации специалиста или окончившее основную профессиональную образовательную программу послевузовского медицинского образования в интернатуре или основную профессиональную образовательную программу послевузовского профессионального образования в ординатуре и состоящее в трудовых отношениях с областным учреждением здравоохранения не более трех лет со дня окончания основной профессиональной образовательной программы;

2) под сельской местностью понимаются села, а также населенные пункты с численностью населения не более 3000 человек.

1. Врачам на момент заключения договора ипотечного кредитования, не имеющим на территории области в собственности жилого помещения или имеющим долю в собственности на жилое помещение менее установленной социальной нормы, по их заявлению предоставляется единовременная социальная выплата в размере 300000 рублей на погашение части основной суммы долга по данному договору ипотечного кредитования на приобретение жилья на территории области, заключенному после 1 марта 2013 года (далее – единовременная выплата).

2. Единовременная выплата предоставляется при условии заключения дополнительного соглашения с врачом о сроке работы в областном учреждении здравоохранения не менее пяти лет (трех лет для молодых специалистов) либо при наличии у врача стажа работы в учреждениях здравоохранения области не менее пяти лет.

3. Размер единовременной выплаты изменяется законом области.

4. Порядок предоставления единовременной выплаты устанавливается правительством области.

1. В областных государственных бюджетных учреждениях здравоохранения “Областная больница”, “Детская областная больница”, “Онкологический диспансер”, “Инфекционная больница” выплачивается ежемесячная денежная выплата (далее – денежная выплата) медицинским работникам следующих специальностей, работающим в стационарах:

врач-хирург, в том числе детский;

врач травматолог-ортопед, в том числе детский;

2. В областном государственном казенном учреждении здравоохранения “Психиатрическая больница” выплачивается денежная выплата медицинским работникам следующих специальностей, работающим в амбулаторно-поликлинической службе:

врач-психиатр участковый, в том числе детский и подростковый;

врач психиатр-нарколог, в том числе детский и подростковый.

3. В областном государственном казенном учреждении здравоохранения “Противотуберкулезный диспансер” выплачивается денежная выплата медицинским работникам следующих специальностей, работающим в амбулаторно-поликлинической службе и стационарах:

врач клинической лабораторной диагностики;

врач ультразвукового исследования;

врач функциональной диагностики;

4. Денежная выплата осуществляется в размере 5000 рублей в месяц, на нее начисляются районный коэффициент в размере 30 процентов и процентная надбавка за стаж работы в южных районах Дальнего Востока.

5. Правом на получение денежной выплаты обладают врачи, включенные в региональный регистр медицинских работников, которые фактически исполняют соответствующие должностные обязанности.

6. Денежная выплата производится одновременно с выплатой заработной платы и учитывается при исчислении средней заработной платы в целях предоставления врачам гарантий, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.

7. Денежная выплата производится по основному месту работы на одну ставку в месяц пропорционально отработанному времени, за исключением главных врачей, их заместителей и руководителей структурных подразделений областных учреждений здравоохранения. Главным врачам, их заместителям и руководителям структурных подразделений областных учреждений здравоохранения выплата производится по месту их работы по специальностям, указанным в настоящей статье, в том числе и по совместительству.

1. Медицинским работникам, поступившим на работу в фельдшерско-акушерские пункты, расположенные в сельской местности:

1) при условии включения в трудовой договор, заключаемый со специалистом, обязательного требования отработать на данном фельдшерско-акушерском пункте не менее трех лет выплачивается единовременное денежное пособие в следующих размерах:

а) выпускникам профессиональных образовательных организаций медицинского профиля в течение трех лет со дня окончания учебного заведения – 132000 рублей;

б) медицинским специалистам со средним профессиональным образованием, имеющим вторую или первую квалификационную категорию, переехавшим на работу из другого населенного пункта, – 200000 рублей;

в) медицинским специалистам со средним профессиональным образованием, имеющим высшую квалификационную категорию, переехавшим на работу из другого населенного пункта, – 250000 рублей;

2) нуждающимся в жилых помещениях предоставляется служебное жилое помещение в соответствии с законодательством области о специализированном жилищном фонде;

3) один раз в три года выплачивается компенсация стоимости путевки на санаторно-курортное лечение, но не более 20000 рублей в порядке, установленном правительством области;

4) по письменному заявлению медицинского работника по истечении трех лет его работы в фельдшерско-акушерском пункте на условиях, определенных настоящей статьей, ему предоставляется место работы в областном медицинском учреждении здравоохранения, расположенном в том же муниципальном районе, что и фельдшерско-акушерский пункт.

2. Меры поддержки, предусмотренные пунктами 1 и 2 части 1 настоящей статьи, предоставляются медицинским работникам один раз.

1. Медицинским работникам, отработавшим в фельдшерско-акушерских пунктах в сельской местности на территории области не менее 35 лет, проживающим в служебном жилом помещении и не имеющим другого жилого помещения, предоставляется право на получение субсидии из областного бюджета в размере до 1 миллиона рублей на приобретение жилья.

2. Порядок выделения субсидии устанавливается правительством области.

Статья 4. Утратила силу

1. Детям врачей, работающих по постоянному месту работы в государственных учреждениях здравоохранения, места в государственных и муниципальных дошкольных образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, расположенных на территории области (далее – дошкольная образовательная организация), предоставляются в первоочередном порядке.

2. При отсутствии мест в государственных и муниципальных дошкольных образовательных организациях врачам, работающим в областных государственных учреждениях здравоохранения, производится компенсация 50 процентов внесенной ими родительской платы за присмотр и уход за детьми в иных дошкольных образовательных организациях, а также в группах по присмотру и уходу за детьми дошкольного возраста.

3. Указанная в настоящей статье компенсация выплачивается дополнительно к компенсации, установленной иными нормативными правовыми актами области.

4. Порядок выплаты компенсации, указанной в настоящей статье, устанавливается правительством области.

Финансирование мер поддержки, определенных настоящим законом, осуществляется за счет средств областного бюджета.

Информационное обеспечение предоставления мер социальной поддержки, предусмотренных настоящим законом, осуществляется посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения.

1. Настоящий закон вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования, но не ранее 1 января 2014 года.

2. Со дня вступления в силу настоящего закона признать утратившими силу следующие законы области:

Оценка 4.8 проголосовавших: 10
ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here